Jessica Stödberg, Teamledare Security Operation Center
"Inbrott, överfall eller ett barn som fastnat i hissen – kontakt med larmcentralen är ofta det första steget för den utsatts för brott eller råkat ut för en olycka."
Jessica Stödberg är teamledare på vår Security Operation Center och ser till att den dagliga driften flyter på som den ska. Här övervakar hon tillsammans med sina kollegor allt från inbrottslarm hos privatpersoner till överfallslarm hos vakter och driftlarm på industrianläggningar.
”Som teamledare stöttar jag våra operatörer så att de känner sig trygga i sin roll, ser till att det inte blir köer, sköter rekrytering och följer upp med kunder hur vi kan bli ännu bättre. Det är snabba puckar och väldigt varierande, vilket jag gillar”, säger Jessica Stödberg.
Jessica började på Tempest Larmcentral som larmcentralsoperatör för över 10 år sedan. Hon beskriver Tempest som en arbetsplats där engagemanget är starkt hos både chefer och medarbetare, och där anställda får stort utrymme att utvecklas.
”Det är kul att vara en del av ett bolag som satsar så mycket på att växa inom flera delar av säkerhetsbranschen, det skapar stora möjligheter för de anställda. Det går snabbt framåt och händer saker hela tiden, jag lär mig något nytt varje dag. Vi är bra, och vi blir hela tiden ännu bättre!”
Och det bästa med jobbet? ”Att känna att jag bidrar när jag lyckas hjälpa någon. Jag får vara med där det händer!”
Andra artiklar
Jonas Brandt, researcher
”Genom ett brett nätverk med utredare runt om i världen får vi både en bredd i vår verksamhet men också en internationell utblick i det dagliga arbetet.”
Läs merVictor Eriksson
”Det är kul att se hur en kollega kan utvecklas på så kort tid. Att jag får vara en del av den processen är jätteroligt.”
Läs merFredrik Herodes, gruppledare för bevakning på Stockholms Universitet
"Som gruppledare uppskattar jag att få göra skillnad och samarbeta med universitetet."
Läs mer